夢工房の商談管理システム
顧客情報管理をきちんと行っていないせいで、
【契約チャンス
】
逃していませんか?
『DreaMa』なら、社内に散らばっていた顧客情報を一元管理することができ、商談チャンスを逃しません。
Point
こんなことで困っていませんか?
- 顧客ごとに担当が属人化していて、担当者が休んだり辞められると状況が分からなくなる
- エクセルで顧客情報を管理しており、ファイルが壊れたり、社外にいると確認できなかったりする
- せっかく見込み客がいても、クロージングができておらず逃してしまう・・・
- 競合他社に先を越され、持っていかれてしまう・・・
『DreaMa』を活用してこの問題を解決しましょう!
01 顧客のすべての情報をひとまとめ
DreaMaでは、顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報から、商談履歴や現在の商談状況まで一目で把握することができます。
また、今までそれぞれの担当者しか把握していなかった情報を一元管理することにより、引継ぎ等ももれなく行え、顧客満足度に繋がります。
02 WEBアプリのため外でも情報を確認
DreaMaは、クラウド型システムです。ネット環境があればどこでも閲覧・編集することができます。(※1)
在宅などの、場所にとらわれない働き方が増えている現代や、商談先でも活用できます。
03 顧客ごとに商談状況をランク付け
DreaMaは、顧客ごとのランク付け、商談ごとの商談状況を登録できます。これにより、商談の優先順位をつけることができ、効率的にクロージン]を行え、成約率をUPすることができます。
04 監査機能でセキュリティも安心
DreaMaは、管理者側でアカウントロックを手動で行うことができます。
また、アカウント権限ごとに閲覧許可項目を設けることができるため、見られたくない情報を完全にシャットダウンすることができます。