クリアできる課題
- 担当者が休むと顧客状況が分からなくなる
- Excelで管理しており、外出先で確認できない
- 競合他社に先を越され、案件を持っていかれてしまう
- 対応の遅れで、せっかくの見込み客を逃してしまう
- 営業の進捗や成果が見えず、改善策が立てられない
夢工房の特徴
Pointすべての顧客データを安全に、どこでもひと目で管理
顧客情報をひとまとめ、引継ぎもスムーズに
顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報から、商談履歴や現在の商談状況まで、DreaMaではすべての情報をひとまとめにして一目で把握できます。さらに、これまで担当者ごとに管理されていた情報も一元化されるため、引継ぎ漏れを防ぎ、スムーズな対応が可能。結果として、顧客満足度の向上につながります。
どこでも使える、クラウド型商談管理システム
DreaMaはクラウド型システムのため、インターネット環境さえあれば、外出先や在宅勤務中でも情報を閲覧・編集できます。リモートワークが当たり前になった現代において、商談先や自宅など、場所を選ばず柔軟に活用可能です。
顧客ごとに商談の進み具合を見える化
DreaMaでは、お客様ごとに「どこまで話が進んでいるのか」を登録できます。これにより、次に誰とどんな対応をすればいいのかが一目で分かり、無駄なくスムーズに契約につなげられます。
監査機能でセキュリティも安心
DreaMaでは、管理者が必要に応じてアカウントをロックできます。さらに、ユーザーごとに閲覧できる情報を細かく設定できるため、機密情報を守り、安心してご利用いただけます。
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資料ダウンロード
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