クリアできる課題

  • 担当者が休むと顧客状況が分からなくなる
  • Excelで管理しており、外出先で確認できない
  • 競合他社に先を越され、案件を持っていかれてしまう
  • 対応の遅れで、せっかくの見込み客を逃してしまう
  • 営業の進捗や成果が見えず、改善策が立てられない

夢工房の特徴

Pointすべての顧客データを安全に、どこでもひと目で管理

顧客情報をひとまとめ、引継ぎもスムーズに

顧客の氏名・住所・連絡先などの基本情報から、商談履歴や現在の商談状況まで、DreaMaではすべての情報をひとまとめにして一目で把握できます。さらに、これまで担当者ごとに管理されていた情報も一元化されるため、引継ぎ漏れを防ぎ、スムーズな対応が可能。結果として、顧客満足度の向上につながります。

どこでも使える、クラウド型商談管理システム

DreaMaはクラウド型システムのため、インターネット環境さえあれば、外出先や在宅勤務中でも情報を閲覧・編集できます。リモートワークが当たり前になった現代において、商談先や自宅など、場所を選ばず柔軟に活用可能です。

顧客ごとに商談の進み具合を見える化

DreaMaでは、お客様ごとに「どこまで話が進んでいるのか」を登録できます。これにより、次に誰とどんな対応をすればいいのかが一目で分かり、無駄なくスムーズに契約につなげられます。

監査機能でセキュリティも安心

DreaMaでは、管理者が必要に応じてアカウントをロックできます。さらに、ユーザーごとに閲覧できる情報を細かく設定できるため、機密情報を守り、安心してご利用いただけます。

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    DreaMa【商談管理システム】概要資料

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